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首信易支付是谁?
首信易支付(PayEase)创始于1998年,是国内知名第三方支付品牌,为客户提供全面的支付服务,包括在线支付,移动支付,跨境支付。主要为电子商务、教育、旅游、国际会展等行业提供基于互联网和移动互联网的一站式、定制化电子支付解决方案。首信易支付秉承“客户至上,追求极致,诚信,协作,创新,分享”的企业价值观,致力于提供高质、安全的国际支付服务。
为什么来自亚马逊的结算会涉及首信易支付?
为满足中国人民银行和国家外汇管理局关于跨境支付的管理规定,中国卖家可以通过首信易支付提供的结算服务把亚马逊平台获取的结算资金结算到中国境内的银行账户。
亚马逊与首信易支付是什么关系?
首信易支付是亚马逊认可的第三方服务商,为亚马逊中国卖家提供境内资金结算服务。
作为卖家,首信易支付与我是什么关系?
在您同意以及签署首信易支付的合作条款之后,您授权亚马逊向首信易支付发送您的卖家的结款信息和支付指示, 首信易支付将会为您提供境内资金结算服务。结款信息和支付指示包括但不限于收款人身份信息、收款账户、产品信息、以及物流信息等。
首信易支付在结算过程中做些什么?
首信易支付从亚马逊获得卖家的收款信息和支付指示后,结算至卖家境内帐户。
这对卖家来说意味着什么?
首信易提供的服务会让您(卖家)从亚马逊平台结算更便捷、高效。
我的资金安全吗?
是的。全程资金通过合法合规的资金渠道进行,并在金融监管下完成,为您的支付保驾护航以确保您的结算款安全并且即使的到达您的境内账户。
首信易支付的服务会产生额外的费用或延迟结算时间吗?
首信易支付向亚马逊中国卖家提供的境内资金结算服务不会对卖家产生额外的费用,同时也不会影响结算效率。
A类企业是什么,如果是非A企业会有什么影响?
如果您是使用企业账户进行收款的卖家,则您须取得中国对外贸易经营权,并在中国外汇局进行贸易外汇收支企业名录登记且被评级为A 类,方可向本公司发出服务申请。如您未满足前述资质,您的服务申请将不会被接受。
如果我是非A企业,仍然想要结算,有什么可选方案?(三选一)
a. 将您在每一个亚马逊站点的结算账户更换成其他第三方支付服务商的银行账户;
b. 将您在每一个亚马逊站点的结算账户更换成香港账户;
c. 将您在每一个亚马逊站点的结算账户更换成当地银行账户。
由于我是非A企业导致结算被拒的话,资金会怎么样?
您的资金会滞留在您的卖家中心账户直到下一个结算周期。如果您没有进行以下任何一个操作,您的结算会再次被拒:
a. 将您在每一个亚马逊站点的结算账户更换成其他第三方支付服务商的银行账户;
b. 将您在每一个亚马逊站点的结算账户更换成香港账户;
c. 将您在每一个亚马逊站点的结算账户更换成当地银行账户。
如果我需要帮助,我应该去哪里寻求帮助?
如果您遇到任何问题,请先在亚马逊卖家平台寻求客服帮助。如果您仍有资金结算服务方面的问题,请联系首信易支付的客服,我们将竭诚为您服务。 服务热线: 010-5932 1108 服务时间: 7x24 小时 工作热线: 010- 82652626 转6644/6829/6576 服务时间: 9:00AM – 18:00PM, 周一至周五