【腾讯科技讯 】9月25日，2007中国互联网大会进入第二天。本次大会由中国互联网协会举办，腾讯网作为大会“官方战略合作网站”和“新闻中心指定专访媒体”，通过视频直播、图文报道和视频专访等形式，全方位报道本届互联网行业盛会。首都信息发展股份有限公司IT服务总监、电子商务中心(首信易支付)总经理、2008奥运会多语言服务中心总经理高佳卿做客大会新闻中心腾讯视频专访室时表示，《支付清算组织管理办法》并非是要扼杀支付行业，而是规范整个行业的发展；事实上，支付细则虽然还没有出台，但在不断探讨和更改过程中，已经对部分企业造成了影响，促使他们走向规范。

以下是专访实录：

主持人：各位网友大家下午好，这里是腾讯科技“人物在现场”访谈栏目。2007年中国互联网大会进入了第二天，腾讯网作为官方战略合作网站和新闻中心指定专访媒体正在进行现场直播。现在来到我们嘉宾演播室的是首都信息发展股份有限公司IT服务总监高佳卿博士，同时高博士还有另外两个身份，是电子商务中心，也就是首信易支付总经理，另外是2008年奥运多语言服务中心总经理，高博士会和我们分享一下大对互联网发展的理解。高博士您好，首先简单说一说您参加2007年互联网大会的感受？

高佳卿：非常荣幸参加2007年中国互联网大会，也非常荣幸接受腾讯的采访。 在互联网上不同领域，无论是从技术还是服务方面都有很多的创新，有很多公司不断地在这方面实现一些服务方式。从首信来讲我们做两件事情支持互联网的发展。一方面我们认为互联网有两个主要的特征。

第一，互联网发展以后，大量用户其实是想通过互联网获得信息，这些信息有基本信息，也有娱乐信息。基本信息会有很多商务信息需要，第一，我们为互联网上不仅仅是中文，而且是多国语言方面做多语言的综合信息服务。它的含义是指，我们讲互联网上大量的信息是非常无序的，而且信息每天在不断地爆炸，这种情况下，我们享受互联网服务时有几个迫切的需求，首先希望能够很快地得到信息，但是从无序到有序这一点我们可以看到，无论是google还是百度已经在这个方向上迈了一步，产生了巨大价值，他们两方面价值加在一起可以占到互联网很大的比例。

除了基本搜索以外，互联网上有大量进行信息加工、处理、抽取的，最后根据个性化企业、个人的需求把信息推送数去，这里就有大量张掖机会在里面。而且地球是平的，物联网是无边界的，同一个世界、同一个梦想，到目前为止互联网根本没有实现。大多数人能够获得中文信息，我们并不能获得阿拉伯的信息、俄语的信息，世界每一个角落，在互联网每个地方都有各种信息、各种商品产生，我们享受不到，原因在哪里？需要多语言。 第二，很多用户会有商务需求，比如查天气这是纯信息的东西，如果是渔船在查的话会和它的商业相关。比如查机票这是航班的信息，但需要订机票这就是商务信息了。所有互联网信息需求里有20%左右是直接产生商务需求的。无论是互联网上企业该是互联网下企业，很重要的环节是有收费理由、收费方式。

互联网发展第二个特征是在不断地降低交易成本，企业边界在不断变化，降低交易成本的同时，涉及到收费，首信做了将近十年的支付，连接24家银行，基本上国内90%的银行全部可以进行支付和结算。我们服务的用户不仅仅是中国用户，所有国外用户都可以通过Visa国际卡来进行支付，从支付角度来讲已经突破了国内边界，走向互联网的任何一个地方。任何支付本身时刻在跟踪着互联网上每一项业务、每一个商业模式的变化，提供服务。 而且有些时候受金融政策、银行管制的限制，我们在不断挖掘银行可提供的服务帮助互联网企业关注模式变化，创造新的收益。

主持人：您也是支付行业资深专家，回顾支付行业过去一年的发展有什么主要特点？

高佳卿：支付行业特点跟互联网行业发展密切相关，在2004年之前互联网支付主要局限在网关上的支付，这个特点也局限在04年之前，支付是根植于银行业务的，没有银行支持，跨行支付结算是完不成的，中国在2004年之前很多银行连数据大集中都没有完成，一部分银行电子这一端很弱，那时主要是网关技术。

2004年开始大家认识到互联网发展仅仅通过网关是不够的，因为通过网关支付相当于用户在付款时支付平台把用户推到电子银行那一端，输入帐号密码，对于用户叫什么、消费了多少、消费什么很多信息都是没有的，这样对于用户进一步挖掘和推广来讲是很不利的。 我们在2003年开始设计帐户系统，国内其他企业有叫钱包系统，大家是想通过这一套系统把用户尽可能稳定在支付平台上，使所有交易是围绕着帐户进行的。这样对所有用户的消费行为、消费特征、需求都可以很好地把握。

这方面把握对于支付平台所连接的各家商户来讲是非常有必要的。腾讯也有自己的支付平台，上面提供各种各样的服务，通过这个服务和支付的过程，可以了解哪一类用户对游戏感兴趣，哪类用户对道具感兴趣，这样对这批用户可以不断开发更深入、更个性化的产品出来。所以支付从2004年开始从网关往帐户方向发展。

未来支付行业的发展，第一离不开银行，但是不能仅仅靠银行。因为支付结算银行是很重要的环节，但是还有很多预付费卡、其他很多储值卡存在，这是支付根基应该不断扩展。第二必须要紧跟互联网模式的发展，比如新华日报的图片大家很少会想到图片可以网上进行销售，很多很漂亮的图片很多记者需要，这种图片的购买并不贵，有的3块、有的30、有的300，支付都可以完成，未必是产品。所以要根治与互联网业务，开发出比较便捷、低成本、用户很容易接受的支付服务产品来。

主持人：关于网上支付的清算管理细则的问题，请您给我们解读一下如果这个东西出来之后，会对网上支付行业有什么影响？

高佳卿：关于清算管理办法是2005年4月份左右提出来的，到现在过去两年，从它提出来，所有媒体、记者、互联网都非常关注。但是作为支付企业来讲，我们认为支付平台跟银行的业务是紧密相关的，在这个基础上来讲，银行业务会不断释放出一些银行认为成本比较高的业务来做。第二方面来讲，支付平台所提供的服务是互联网需求的，任何一家银行不可代替的。从这两方面讲清算管理办法不会扼杀支付平台。

另一方面支付平台发展到现在来讲，特别是钱包系统支付平台中，很多业务从目前法律规范来看，未必完全是合规的。特别对于互联网业务不断发展以后，互联网货币虚拟体系发展之后，会对经济引起一些冲击。

央行从金融管理的角度、从互联网电子商务稳定发展的角度必然会规范，但是从个人来讲，我个人认为第一点，央行对于清算管理办法出台，无论是07年或者是08年出，只要出台就是好事情，但是一定会是粗线条出来，会逐步完善。央行清算管理办法的核心首先不应该规范支付平台，因为支付平台是不是规范很多程度上跟银行本身是不是规范有关系。比如说目前很多支付企业互相竞争，是由于每一家银行之间的政策、每家银行之间可开发的端口和业务有差别的，这方面应该是治本而不是治表。

第三支付平台未来的趋势来讲，无论央行怎么规范只要你的业务是很多商户需求、用户量很大、对互联网影响足够大，什么样的管理办法出台都不会有影响。

最后一点，这两年央行政策要出来，就相当于我们说在空中掉了一只靴子掉了两年，每家企业都在自己经营过程中依照从初稿开始不断规范自己的业务，从这个角度讲即使出来影响也不会很大。