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作者：高佳卿来源：赛迪网 最后，在08奥运会首信还会给奥运会以及来北京旅游的各种认识提供综合服务，也会涉及支付和商务。在强大的信息背景下，首信非常稳健发展的历程。我们的运营是非常规范的，也是政府唯一确定的示范工程，也获了很多奖励。我们在06年开始也正式成为北京市数字缴费唯一的网上支付的服务商。

首信支付的全息，包括八方面，诚信安全体系，商铺全面化，个人服务增值化，支付产品多线化，行业应用深度化，价格体系透明化。诚信安全三方面：技术保证。第三方的监督。获得中国电子商务有关的奖项，也在交易过程中，得到了电子商务很多支持。风险方面，外部和内部的控制，安全管理等等方式保证整个诚信安全体系。

交易平台访问量非常大，我们在最近年底前有很多国内大的商铺由于使用其他支付平台出现不稳定因素，嵌入到我们这里，平台考验是非常强健的。后台功能包括很多，提供给我们的商户以及代理商进行完善管理。个人服务增值化，包括三方面。会员体系，我们在三年前已经建立了完整会员帐户体系，一直没有推广。06年进行完善，也是增值服务的核心和基础。通过会员帐户主要是给会员提供一些增值和折扣和优惠。通过会员帐户可以进行电子商务的支付。

我们相信对于任何一个用户，无论是网上网下，都会得到最好产品的服务。扁平服务，在全息里面，可以看到，很重要的一方面个人服务增值，在北京提供了公共在线的服务，也开发了东北市场。

支付产品的多线化，首信支付一直是行业的前头不断的进行创新，99年开始第三方支付以来，02年推出电话支付，并深度应用到教育行业、机票行业。06年推出了完整的B2B支付。根据他们的需求作不断的深化和细化产品。

支付手段不断创新，电话支付公共事业、教育、彩票方面也开始提供电话方面的支付。支付产品多线化首信的产品结构可以涵盖企业、B2B、B2C所有的业务。目前来说，我们对所有2C的服务。

我们是商铺后台可以实现很好的对接，最负责的B2B，每一个需求都有差异。能够提供解决方案，不是简单的，用户除了常规的还有小的想法，需要不断的提供完善一些定制，然后逐渐的细化成产品。

商务合作方面的定制，我们进军电子机票行业的模式，是我们对航空公司进行了全方位的合作，进行按需定制。

运营结算，第三方的认证，特别强调中国支付，特别是电子商务方面最早制订的服务规范，不仅对我们自己，对行业整个制度、规则方面的建立，起到了很大促进作用。

结算方面，安息结算，资金到帐，在商铺的口碑一直非常好。

行业运营，四方面：教育行业，首信应该是最早进入的，目前来说研究生、博士生考试、成人教育考试，大学生教育基金、司法考试、会计师考试很多报名都是通过首信支付的。

外币方面的支付，首信也是最早进入外币支付，在国际会议方面进入了深度开发。可以看到社会学会议方面的收费，还有世界医药、化工方面的收费，艾滋病方面会议的收费都是通过首信。国际会议方面领域得到用户非常高的认可。

我们同时在尝试并且进行在金融行业的销售与支付，包括我们一定数量的保险公司和基金公司，来为用户包括个人用户、机构提供在线的支付、投资、基金产品的销售。

电子机票的销售，前面提到的彩票，我们实际上从国内主要航空公司，包括为他们承建在线支付平台提供服务。

在价格体系方面，我们一直是透明的，大家都知道，首信支付一直价格是最高的，这一点是我们有信心与全息服务的依据。

上面来说，是我们公开的报价，全息服务坚持科技为先，创新为主，服务为王。

最后一方面，电子支付的未来几个趋势，是我个人看法。

第一，目前竞争格局正在发生变化，在市场竞争的压力下，支付公司也从竞争转向合作，相互的有限融合，包括与银行、电信运营商、互联网服务商、城市公共服务商以及一些重点行业领头的企业进行合作、合并等等。

我认为，在这个支付产业上，一些产业价格联盟有可能在07年出现。

第二，细分市场深度行业成为必然，第三方支付公司在特殊的角色里，前面也讨论到，第三方支付上不着天，下不着地，要求它必须专业，才有可能更好的发展空间。

第三，业务模式推陈出新。逐渐向业务创新发展，寻求新的盈利点。我们认为新的模式特别是新的创新模式比较吸引大家的模式，很可能来自于移动技术、传统商务向电子商务发展的过程。

第四，服务为重，价格竞争不是市场竞争的主要手段，差异化的应用和品质服务将成为重要的特别是大的商铺选择的关键。

最后，强调我认为支付平台之间的互联互通有需求，我们知道，银行早时候不能互通的，出现银联。到今天，我们可以看到，很多支付商是结合一部分银行、商铺，对于个人享受网上大量服务，需要注册不同的服务商，不同支付帐户、不同支付手段，我们一方面创造统一，统一之后又形成了新的支付服务商的过程，这方面无论从竞争合作角度，还是从用户体验角度，都需求有一个逐渐的互通互联，有限共享。